Synction: นำระบบโทรศัพท์ Xelion ของคุณร่วมกับซอฟต์แวร์ CRM
Synction เป็นส่วนเสริม Chrome ฟรีที่พัฒนาโดย Technoberg IT Service ที่ช่วยให้คุณสามารถรวมระบบโทรศัพท์ Xelion ของคุณกับซอฟต์แวร์ CRM เช่น PrefectView หรือ Microsoft Dynamics 365 ได้อย่างราบรื่น ด้วย Synction คุณสามารถเริ่มการโทรศัพท์โดยตรงจากซอฟต์แวร์ CRM ของคุณได้อย่างง่ายดาย แน่นอนว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่คุณกำลังพูดคุยกับจะมีอยู่เสมอ
หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของ Synction คือคลิกที่เพื่อโทรศัพท์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการโทรผ่านโซฟต์โฟนหรือโฮฟอนของ Xelion ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยตรงจากซอฟต์แวร์ CRM ของคุณ สิ่งนี้ช่วยลดกระบวนการโทรศัพท์และลดความจำเป็นในการกดหมายเลขด้วยตนเอง
คุณสมบัติอีกอย่างที่มีประโยชน์คือ Historie ซึ่งเพิ่มโน้ตลงบัญชีลูกค้าอัตโนมัติสำหรับการโทรออกและเข้า สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับทุกช่วงเวลาการติดต่อที่คุณมีกับลูกค้าของคุณ ช่วยให้ง่ายต่อการติดตามและจัดการปฏิสัมพันธ์ของคุณ
Synction ยังมีคุณสมบัตินำเข้าสมุดที่อยู่ที่มีประโยชน์อีกด้วย ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าที่อยู่จากซอฟต์แวร์ CRM ของคุณเข้าสู่ระบบโทรศัพท์ Xelion ได้อย่างรวดเร็วเพียงแค่คลิกเดียว สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและรับประกันว่าข้อมูลการติดต่อของคุณจะเป็นปัจจุบัน
นอกจากนี้ Synction ยังแสดงบัตรลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณได้รับการโทรเข้าจากลูกค้า ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องได้ทันที สิ่งนี้ช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าที่มีการปรับแต่งและมีประสิทธิภาพ
โดยรวมแล้ว Synction เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าสำหรับผู้ใช้ระบบโทรศัพท์ Xelion ที่ต้องการเพิ่มความสามารถในการจัดการ CRM ด้วยการรวมระบบอย่างราบรื่นและคุณสมบัติที่มีประโยชน์ Synction ช่วยให้กระบวนการโทรศัพท์ง่ายขึ้นและปรับปรุงการติดต่อลูกค้า
